经营理念】技术专业、质量可靠、严守诚信、价格合理、强化管理、精益求精； 【服务标准】专业人做专业事； 【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务； 【服务作风】快速反应，宜昌多家华新家电维修分部闪电行动； 【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲和鼓励； 【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意 ； 基本维修流程如下： 通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障； 一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修； 如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价； 如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。 市内12小时内，郊区24小时上门，或按客户约定时间上门